Страна: United States (change)
Выбрать язык:

Вопросы перед путешествием



Скептично настроены относительно интернет-бронирований?

Только с Mextrotter: Никакой предоплаты! Заплатите по прибытии!  Заплатив всего на 4% больше, Вы можете выбрать опцию "Заплатить наличными по прибытию".



Почему Mextrotter не выдает травел-страхование?
Так как мы являемся мексиканской компанией, мы не можем застраховать Вашу поездку. Иногда клиенты ошибочно считают, что страховка выдается на все путешествие. На самом же деле на случай банкротства фирмы застрахованы (а иногда даже не на 100 %) только те платежи, которые Вы оплатили заранее.

Как происходит бронирование с Mextrotter?

Выберите путешествие из представленных на нашем сайте. Отправьте нам тур запрос. После того, как мы вышлем вам тур предложение, вы можете легко забронировать тур, ответив на данное письмо с указанием тур кода (комбинация из букв и цифр в заголовке письма). После потдверждения бронирования вы сможете зайти в ваш личный тур портал, где можете указать такие данные, как номера паспортов, полные имена, полетные данные и др.

Больше дополнительной информации Вы найдете здесь  Booking Memo Sheet.

 

 

 

 

 



Как я получу документы, касательно моего путешествия?

Начиная с момента бронирования, вы получите доступ к вашему личному тур порталу Mextrotter. Там вы сможете скачать ваши тур документы за 14 дней до начала путешествия.

 



Когда лучше всего ехать в Мексику?

Вы можете путешествовать в Мексике в любое время года. Вас могут напугать сезоном дождей, но на самом деле все гораздо проще. Обычно дождь идет только ночью. Как правило это сильный ливень, длящийся совсем недолго. Лучшее время для туров - с ноября по март.

 



Каков климат в Мексике?

Климат в Мексике очень разнообразен. Можно разделить его на 3 следующих типа: 

 

Нижняя Калифорния и Медный Каньон

Этот полуостров отличается большим колебанием температур (пустынный климат). Зимними ночами столбик термометра может опускаться ниже нуля, а днем выше 20 ° C.  А летом  от плюс 10 ° C по ночам до плюс 45 ° C днем. На территории Медного Каньона температура более умерена, примерно15 ° C - 25 ° C. днем. В зимнее время можно увидеть снег.

 

Юго-восток (Мехико - Карибский регион)

Классический тур от Мехико к Карибскому региону  проходит через несколько климатических зон.  На возвышенностях (Мехико и Сан Кристобал) климат очень сухой , по ночам довольно прохладно. Вам точно пригодится свитер, особенно в зимние месяцы. В низменностях же наоборот, вам совсем не придется мерзнуть. В Паленке всегда тепло и влажно.  На полуострове Юкатан воздух довольно сух, в то время, как на побережье дует легкий морской бриз.

 

 

Сезон дождей

На юго-востоке Мексики 2 сезона - сухой и сезон дождей. Дожди начинаются в апреле и длятся до октября-ноября.  Обычно эти проливные дожди длятся недолго и начинаются внезапно, в обеденное время или ночью. В тропических лесах Чьяпаса и Юкатана преобладает высокая влажность.  Даже когда идет дождь, температура здесь не меняется. Ураганы обычно случаются во время сезона дождей. Но вглубь страны они не доходят. Прогноз погоды вы можете проверить в интернете, например на сайте www.weather.org

 

 

 



Номер с 3 кроватями против 3-местного номера (трипл)

На американском континенте, совсем немногие отели могут предложить  номера с 3 раздельными кроватями. Здесь, в т.ч. и в Мексике, 3-местный номер, или трипл, это чаще всего номер с 2 двуспальными кроватями (140-160 см в ширину).

Поэтому при бронировании 3-местного номера, не забывайте об этом факте. Также, может случиться так, что в номере будет всего 2 полотенца. Для Мексики это вполне логично и нормально, как странно бы это ни звучало. Если это так, просто попросите на лобби отеля дополнительное полотенце, Вам должны выдать его без проблем.

 



Есть ли разница между электрическим напряжением (частотой) между Мексикой и Россией?

Полезная информация для Вашего отдыха в Мексике: В мексиканских розетках три входа. Здесь используются вилки типа А (как в США). Напряжение в сети - 110-127 Вольт, частота - 60 Герц, в то время, как в России, странах СНГ и Европе - 220 Вольт и 50 Герц. Мы советуем привезти адапторы с собой, но они могут продаваться также и здесь, в некоторых отелях. Для Вашего мобильного телефона и цифровой камеры понадобится только переходная вилка, так как эти приборы совместимы с напряжением в Мексике.

 

 

 



Что делать, если часть Вашего багажа потерялась или задержалась при перелете?

В случае, если Ваш багаж не прибыл, Вы должны подать заявку об утере. Для этого Вы должны связаться с работниками аэропорта в зоне получения багажа до того, как покинете терминал. Практически все авиакомпании выдают в этом случае лист бумаги, на котором указан цифровой код. Этот "PIR" код состоит из 5 букв и 5 цифр.

Вы можете проследить, где находится Ваш багаж в данный момент, пройдя по ссылке: www.worldtracer.aero/filedsp/lh.htm
Замените в ссылке 2 буквы, стоящие перед "htm", на обозначение Вашей авиакомпании (LH=Lufthansa, AF=Air France, CO=Continental,
DE=Condor, DL=Delta, и т.д.)

 



Случаются ли перебронирования отелей?

Также, как и другие тур.операторы иногда мы сталкиваемcя с проблемой овербукинга (сверхбронирования). В высланных Вам предложениях Вы можете увидеть, что некоторые отелы отмечены как "может измениться". Мы их бронируем для Вас, но иногда, особенно в высокий сезон (Новый Год, Рождество, Пасха) отели, по причине своей заполненности, могут заселить Вас в  другие близлежащие отели того же уровня. К сожалению, это не зависит от нас, и хотя, нам тоже не нравятся такие ситуации, мы не можем их изменить. В случае, если Вас переселили в отель более низкой категории, чем было забронировано, Вы получите компенсацию в конце тура. Но не переживайте, такие ситуации случаются крайне редко. Мы просто предупреждаем об их возможности, т.к. уже сталкивались с ними в прошлом.

 



Аэропорт Мексико Сити - терминал 1 или 2 ?

Благодаря своему размеру, аэропорт Мехико предлагает специальную функцию, о которой Вам полезно знать. Так называемый "Aerotren" представляет собой Магнитный поезд, соединяющий терминалы 1и 2 вместе. Поезд проходит  каждые 15 минут, с 5 утра до 23 часов вечера. При наличии билета на самолет проезд бесплатный. По прибытии в Мехико, Вас всегда встретят том терминале, куда Вы прибываете!

 

!

 



Часовые пояса Мексики?
В Нижней Калифорнии разница со средним временем по Гринвичу составляет -8 часов, на севере Мексики -7 часов, в центре и на юго-востоке Мексики -6 часов, а в штате Кинтана Роо (Канкун, Тулум) -5 часов соответственно.


More questions and Answers


GeldVorDerReise
VisumReiseDokumente

VISa & travel documents

Questions about Visa and Passport 

ReiseSicherheit
Autofahren

questions on car hire

Notes on driving in Mexico 

Busreisen

questions on public bus travel

Bus tour through Mexico

Kleingruppenreise

questions to drink and travel

In a small group through Mexico 

VideoFAQ

ALL CLIPS collected

Frequently asked questions about Mexico travel

Wow, Mextrotter has so many beautiful & unique Mexico tours!
Yes, and our Mexico experts give free travel advise via telephone or LIVE-CHAT!
man_happy woman_happy

Contact us

 Are you skeptical?  Travel first and pay your tour afterwards
» more info