Land: United States (change)
Mijn taal:

Algemene vragen vóór de reis



Bent u sceptisch over boeken via internet?
Alleen bij Mextrotter: Reis eerst, en betaal achteraf! Voor slechts 4% extra kunt u eerst van uw reis genieten en binnen 7 dagen na terugkomst het totaalbedrag voor de reis naar ons overmaken.

Is Mextrotter lid van de ANVR?

Omdat Mextrotter is gevestigd in Mexico is het voor ons helaas niet mogelijk om aangesloten te zijn bij de ANVR (Algemene Nederlandse Vereniging voor Reisondernemingen). Echter, de reis- en boekingsvoorwaarden waaraan de leden van de ANVR moeten voldoen om lid te zijn (zoals: veilig reizen, uw geld in goede handen, kwaliteit voorop, verantwoord reizen, eerlijke voorwaarden en zekerheid bij klachen) gelden zeker ook bij Mextrotter. Om dit te onderstrepen bieden wij u bijvoorbeeld de mogelijkheid om uw hele reis achteraf te betalen. (www.mextrotter.com/achterafbetalen). Daarnaast zijn onze voorwaarden naar Europese standaarden, en onze klachtafhandeling is zeer efficient en toegankelijk. Aan de referenties op onze website en op het internet kunt u zien dat we als betrouwbare reisagent worden beschouwd, zowel in Mexico als in het buitenland.



Hoe boek ik mijn reis bij Mexrotter?

Kies uw reis op onze website. U kunt de (gratis) offerte aan ons bevestigen door eenvoudigweg onze email te beantwoorden en uw volledige naam, geboortedatum en nationaliteit door te geven. Soms zijn paspoortgegevens nodig indien we vluchten voor u moeten boeken. We verzoeken u vriendelijk uw persoonlijke reiscode in uw email te vermelden. Hoe_boek_ik_bij_Mextrotter.pdf

 

 

 



Hoe ontvang ik mijn reisdoumenten?

Nadat u geboekt heeft kunt u gelijk inloggen in uw Mextrotter online reis portaal. De reisdocumenten staan hier voor u klaar en kunt u vanaf hier downloaden, op zijn laatst 14 dagen voor vertrek.



Wanneer is de beste tijd om naar Mexico te reizen?
U kunt het hele jaar door naar Mexico reizen. Als reiziger bent u waarschijnlijk en beetje ongerust over het regenseizoen van het land: Misschien verpest dit wel uw reisplezier! Europeanen denken bij regen aan donkere dagen, met wind en kou. Hier in Mexico is dat anders. Het reigenseizoen is van mei tot en met oktober en dit betekent dat het voornamelijk in de namiddagen of ´s nachts regent: dit zijn korte, hevige buien. De temperatuur daalt niet veel. Desalniettemin raden we u aan tussen November en Maart naar Mexico te reizen.

Hoe is het klimaat in Mexico?

Mexico is een groot land en bestaat uit verschillende klimaten. Over het algemeen kunnen we deze op de volgende manier indelen:

 

Baja Californië en Koper Kloof (Copper Canyon)

Het schiereiland Baja Californië biedt hoge temperatuursverschillen (woestijnklimaat). In de winter kan het erg droog zijn; in de nacht daalt de temperatuur flink, tot onder nul, en overdag kan het meer dan 20 ° C zijn. Ook in de zomer kan het ´s nachts wat koud zijn, rond de 10 ° C, maar voerdag kan de temperatuur stijgen tot wel 45 ° C, en er zit niets anders op dan dit te accepteren. Drink voldoende water. In de Koper Kloof (Copper Canyon) ligt de temperatuur meestal rond de 15 ° C - 25 ° C. Tijdens de wontermaanden (December t/m Februari) kan er soms sneeuw vallen in de hoger gelegen gebieden.

 

Zuidoosten (Mexico Stad - Caraïbisch gebied)

De klassieke route van Mexico City totaan het CaraÑibisch gebied gaat door verschillende klimaatzones. In de hogere gebieden, zoals in Mexico Stad en in San Cristóbal, is het droog en mild, en vooral ´s avonds wat kouder. Een trui kan handig zijn in deze gebieden, en tijdens de wintermaanden is een dikkere jas wel nodig. ´s Ochtends ligt de temperatuur tussen de 5 ° C en 10 ° C, en overdag is het warm. In de lagere gebieden zal je het zeker niet koud hebben! Palenque is altijd vochtig en tropisch heet. ´s Nachts daalt de temperatuur nauwelijks onder de 15 ° C. Yucatán is een wat droger gebied omdat het net buiten het regenwoud van Chiapas ligt. Het gehele jaar door ligt de temperatuur rond de 15 ° C - 35 ° C. Aan de kust komt daar een lekker briesje bij.

 

Regenseizoen

In het zuisoosten van het land zijn twee seizoen te onderscheiden: het regenseizoen en het droge seizoen. Het regenseizoen begint in April en eindigt eind oktober/begin november. Tijdens dit seizoen vallen er vaak kosrte, maar eer krachtige regenbuien in de namiddag of nacht. Normaal gesproken regent het niet overdag. Het regenwoud in Chiapas en Yucatán is een erg vochtig gebied. In het regenseizoen is er geen verandering in dit opzicht. Het orkanenseizoen en regenseizoen vallen in dezelfde maanden. De meeste orkanen vormen zich over de Atlantische Oceaan en bereiken niet het vaste land. Het dagelijks weer kan bekeken worden op www.weather.org

 

 

 



3-bedden versus 3persoonskamer

Op het Amerikaanse continent is het echt een uitzondering wanneer een hotel over een kamer beschikt met 3 bedden. Dit geldt zeker ook voor Mexico: een 3persoonskamer betekent hier een kamer voor 3 personen, niet een kamer met 3 bedden! Normaal gesproken houdt dat in dat u een kamer krijgt met 2 2persoonsbedden (Queen Size).

 

Als u een 3persoonskamer bij ons boekt moet u er niet automatisch van uitgaan dat u een kamer krijgt met 3 aparte (1persoons) bedden. Ook is het vaak zo dat er bijvoorbeeld geen extra handdoek is klaargelegd voor de derde persoon. Wat in Europa logisch mag lijken, is misschien niet logisch in Mexico. Als u als hotelgast vraagt om een extra handdoek zult u deze zeker krijgen.

 



Is er een verschil in voltage / stopcontacten tussen Europa en Mexico?

Mexicaanse stopcontacten zijn anders dan in Europa, en hetzelfde als in de Verenigde Staten (Type A connector). Het electriciteitsnetwerk is afgesteld op 110 - 127 volt, 60 Htz. Voor uw apparatuur raden wij u aan een adapter mee te nemen, zodat de apparatuur met het juiste voltage gebruikt wordt. Voor uw mobiele telefoon, digitale camera of laptop heeft u geen adapter nodig; hier volstaat een aangepaste plug die je over de huidige plug heen kunt zetten. Deze adapters passen zichzelf automatisch aan aan het goede voltage.

 

 

 



Wat te doen als uw bagage niet is aangekomen?

Mocht het zo zijn dat uw bagage niet is aangekomen op de plaats van bestemming, dan moet u nog voordat u de luchthaven verlaat het verlies melden. Dit moet u doen in de aankomsthal (waar de bagage aankomt). Loopt u door de douane dan is dit vaak niet meer mogelijk. Elke luchtvaartmaatschappij zal u voorzien van een 10 cijferige code (5 letters en 5 nummers), de zogenaamde PIR code.

 

Via de website www.worldtracer.aero/filedsp/lh.htm kunt u uw bagage online opsporen. in plaats van ´htm´ moet u hier de code van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij invullen (lh= Lufthansa, af= Air France, co=Continental, de=Condor, dl=Delta, am=aeromexico etc).



Kan ik veranderingen in de hotelreserveringen verwachten?
Net als elk ander tour operator worden we soms geconfronteerd met het fenomeen ´hotel overboeking´. In uw offerte kunt u soms zien dat sommige hotels onderhevig zijn aan veranderingen. In de algemene reisinformatie, welke electronisch naar u toe wordt gestuurd vóór het begin van uw reis, zult u een lijst vinden met alle hotels en hotelgegevens. Dit zijn de hotels die we vor u hebben geboekt. Desondanks kan het soms gebeuren dat een hotel zijn klanten in dichtbij gelegen hotels onderbrengt omdat ze volgeboekt zijn. Dit kan vooral gebeuren tijdens het hoogseizoen, de kerstvakantie of met Pasen. Wij hebben geen controle op deze situatie, ookal gaan we er niet mee akkoord. Mocht u in een hotel van een lagere categorie zijn geplaatst, dan zult u van ons de volledige compensatie hiervoor krijgen bij terugkomst in uw thuisland. Gemiddeld komt deze situatie voor bij 1 op de 100 klanten, het is dus eigenlijk een uitzondering. Vanwege problemen in het verleden stellen we u graag van tevoren op de hoogte.

Luchthaven Mexico Stad - Terminal 1 of 2?

Vanwege zijn grootte biedt het vliegveld van Mexico City een special service aan. De zogenaamd Airotren is een trein welke terminal 1 en 2 met elkaar verbindt. De trein rijdt elke 15 minuten, van 5 tot 23 uur. De trein is gratis als u uw tickets kunt laten zien. Als u aankomt in Mexico City wordt u altijd opgewacht in de terminal waar u aankomt.



Welke tijdzone heeft Mexico?
Baja California heeft een tijdsverschil van 8 uur, het noorden van Mexico 7 uur, centraal Mexcio en Zuidoost Mexico 6 uur en Quintana Roo (zondertijd) 5 uur.


Overige vragen en antwoorden


GeldVorDerReise
VisumReiseDokumente

VISUM & Reisdocumenten

Vragen over visum en paspoort

ReiseSicherheit
Autofahren

vragen over huurauto reizen

Informatie over auto rijden in Mexico

Busreisen

vragen over busreizen

Busreizen door Mexico

Kleingruppenreise

vragen over groepsreizen

In een groep door Mexico

VideoFAQ

ALLE video´s verzameld

Meest gestelde vragen over Mexico reizen

Wow, zoveel mooie reizen naar Mexico bij Mextrotter!
Ja, en onze specialisten zijn telefonisch of met de chat te bereiken!
man_happy woman_happy

Contact us

 Bent u sceptisch? Betaal uw Mexico reis achteraf!
» meer info